Slide thumbnail

ОПЛАТА и ДОСТАВКА

Выберите наиболее удобный для Вас способ оплаты и доставки:

Интернет-магазин Sherlock принимает оплату следующими способами:

Вы получаете чек во всех случаях оплаты

Безопасность онлайн платежей:

Аксессуары Sherlock доставляются в любой населенный пункт Российской Федерации и стран ближнего зарубежья

Любой банковской картой в корзине интернет-магазина

Наличными или банковской картой курьеру транспортной компании

Наложенным платежом в отделении Почты России

Оплата по счету для юридических лиц

Вы можете быть полностью уверены в том, что ваши личные данные не подлежат разглашению и находятся в безопасности. Параметры банковской карты передаются в защищенном виде, обработка информации осуществляется на безопасном сервере. Проводимые операции с картами полностью соответствуют стандартам международных платежных систем. Безопасность онлайн платежей контролирует наш партнер ПАО Сбербанк

Slide thumbnail

Условия доставки в пункт самовывоза

В пункты самовывоза аксессуары Sherlock доставляются транспортной компанией DPD. С полным списком адресов терминалов и условиями их работы вы можете ознакомиться при оформлении заказа в корзине сайта, либо на сайте компании DPD. Если вы затрудняетесь с выбором терминала, сотрудник Sherlock поможет выбрать наиболее выгодное и удобное для вас предложение по доставке. Со сроками доставки вас ознакомит консультант интернет-магазина во время подтверждения заказа. Перед отправкой с вами дополнительно свяжется сотрудник Sherlock для окончательного согласования условий доставки. Затем, ваша посылка передается в транспортную компанию и производится доставка. Как только посылке присвоится номер накладной, мы оповестим вас об этом по электронной почте. Вам будут поступать смс уведомления и письма на электронную почту с информацией о том, где находится посылка, как и когда её получить. Посылку необходимо получить в течении 21 дня с момента поступления на терминал. Если способ оплаты был выбран наложенный платеж, то у вас есть право вскрытия посылки. Вы можете ознакомиться с товаром или примерить его. Если вдруг по каким-либо параметрам товар вас не устроит, то вы можете отказаться от него. В этом случае транспортная компания сама доставит посылку обратно в Sherlock за наш счёт. Обратите внимание на то, что не во всех пунктах самовывоза есть безналичная оплата картой. Для получения посылки необходимо иметь при себе любой документ, удостоверяющий личность. Если вы совершите заказ по 100% предоплате, то доставка будет бесплатной. Если вам удобнее оплатить наложенным платежом, или хочется взглянуть на товар перед оплатой, то цена доставки составит 250 рублей. Однако, интернет-магазин Sherlock вправе изменить цену доставки, если общая стоимость транспортных расходов в ваш населенный пункт значительно превышает тарифы интернет-магазина, либо сумма вашего заказа не превышает 2000 рублей. В таком случае, стоимость доставки будет определяться тарифами транспортной компании DPD или Почты России. В основном, данное условие относится к труднодоступным населенным пунктам, а также к Дальневосточному, Сибирскому и Уральскому федеральному округу.

Slide thumbnail

Условия доставки курьером

Аксессуары Sherlock оперативно доставляются курьерами транспортной компанией DPD во все крупные и мелкие города Российской Федерации. Со сроками доставки вас ознакомит консультант интернет-магазина во время подтверждения заказа. Перед отправкой с вами дополнительно свяжется сотрудник Sherlock, для окончательного согласования условий доставки. Затем, ваша посылка передается в транспортную компанию и производится доставка. Как только посылке присвоится номер накладной вам начнут поступать смс уведомления и письма на электронную почту с информацией о том, где находится посылка, как и когда её получить. Ваша посылка выводится на доставку курьером на следующий день после того, как посылка поступила на терминал транспортной компании в вашем городе. Курьер свяжется с вами утром в день доставки для обсуждения деталей. Затем он дополнительно оповестит вас за час до своего приезда. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием и возьмите трубку даже в том случае, если в день доставки вам позвонят с неизвестного номера. Если вы не сможете принять курьера в этот день, то ваша посылка будет выведена на доставку в другой день. Если вы не сможете принять курьера два раза, то необходимо согласовать доставку с интернет-магазином Sherlock. Если способ оплаты был выбран наложенный платеж, то у вас есть право вскрытия посылки. В течении 15 минут вы можете осматривать товар и примерять его. Если вдруг по каким-либо параметрам товар вас не устроит, то вам нужно будет вернуть его курьеру. В этом случае транспортная компания сама доставит посылку обратно в Sherlock за наш счёт. Если вы совершите заказ по 100% предоплате, то доставка будет стоить 350 рублей. Если вам удобнее оплатить наложенным платежом или хочется взглянуть на товар перед оплатой, то цена доставки составит 500 рублей. Однако, интернет-магазин Sherlock вправе изменить цену доставки, если общая стоимость транспортных расходов в ваш населенный пункт значительно превышает тарифы интернет-магазина, либо сумма вашего заказа не превышает 2000 рублей. В таком случае, стоимость доставки будет определяться тарифами транспортной компании DPD или Почты России. В основном, данное условие относится к труднодоступным населенным пунктам, а также к Дальневосточному, Сибирскому и Уральскому федеральному округу.

Slide thumbnail

Условия доставки Почтой России

Посредством Почты России, Sherlock доставит Вам товар в любой населенный пункт Российской Федерации. Со сроками доставки вас ознакомит консультант интернет-магазина во время подтверждения заказа. Перед отправкой с вами дополнительно свяжется сотрудник Sherlock для окончательного согласования условий доставки. Затем, ваша посылка передается Почте России и производится доставка. Как только посылке присвоится трек номер, мы оповестим вас об этом по электронной почте. Как только посылка поступит в ваше почтовое отделение, Вам придет дополнительное письмо с информацией о том, где находится посылка, как и когда её получить. После этого ожидайте извещение в почтовый ящик. Если извещение долго не приходит, вы можете самостоятельно распечатать его, воспользовавшись трек номером и сайтом Почты России. Для этого необходимо вставить свой номер в поле для отслеживания, затем опуститься вниз страницы сайта и нажать кнопку распечатать. Посылку необходимо получить в течении 15 дней с момента поступления в почтовое отделение. Для получения посылки необходимо при себе иметь паспорт. Почтовые отделения не принимают оплату банковскими картами. При оплате наложенного платежа Почта России взимает с получателя комиссию за перевод денежных средств в соответствии с установленными тарифами. Если вы совершите заказ по 100% предоплате, то доставка будет стоить 250 рублей. Если вам удобнее оплатить наложенным платежом, то цена доставки составит 350 рублей. Однако, интернет-магазин Sherlock вправе изменить цену доставки, если общая стоимость транспортных расходов в ваш населенный пункт значительно превышает тарифы интернет-магазина, либо сумма вашего заказа не превышает 2000 рублей. В таком случае, стоимость доставки будет определяться тарифами транспортной компании DPD или Почты России. В основном, данное условие относится к труднодоступным населенным пунктам, а также к Дальневосточному, Сибирскому и Уральскому федеральному округу.